Zvýšení stability rozměru po soustružení díky identifikaci skutečné příčiny odchylek Firma: Výrobce pístů pro automobilový průmyslMetodika: Six Sigma DMAIC Firma řešila problém s nestabilitou průměru po soustružení pístů. Původní hypotézy se zaměřovaly na faktory jako stáří a tvrdost odlitků. Pomocí … Číst celý článek
Proces je metoda výroby zboží ve firmě s přesně definovanými vstupy a výstupy. Každý proces má své vlastníky, je řízen a je měřitelný. Způsoby monitorování procesu jsou v zásadě dva, a to monitorování pomocí klíčových ukazatelů a jejich porovnání se skutečností anebo … Číst celý článek
Termín kvalita je často užíván v souvislosti s produktem či službou, která splňuje, popř. překračuje zákazníkovo očekávání. Kvalita se dá kvantifikovat následovně: Kde K – Kvalita V – Výkon O – Očekávání Spokojenost zákazníka nastává, když K je větší než … Číst celý článek