Zvýšení kvality díky systematickému školení a měření rozpoznávání vizuálních vad
Firma: Výrobce střiholizovaných plastových dílů
Metodika: Six Sigma, MSA pro atributivní veličiny
Firma čelila vysokému množství neshod kvůli špatnému rozpoznávání pohledových vad. Operátoři často vyřazovali kvalitní díly, nebo naopak přehlíželi skutečné vady.
Byl spuštěn program školení formou workshopů a zaveden MSA plán. Operátoři museli projít třemi opakovanými koly testování – správně identifikovat přítomnost vady a přesně ji pojmenovat. Cílem bylo dosáhnout alespoň 80% úspěšnosti.
Výsledek: Z počátečních 20 % se úspěšnost operátorů zvýšila na 90–100 %. Vizuální kontrola se stala stabilní a spolehlivou.
Napsat komentář